小米SU7电池设计寿命与充电建议：详解用户关切?

随着电动汽车的普及，用户对于电池设计寿命以及充电习惯等问题的关注也日益增加。在最新一期的“小米SU7答网友问”中，围绕小米SU7的电池寿命及充电情况，进行了深入解答。本文将针对其中的关键问题展开讨论，帮助用户更好地了解和选择。

3条解答

1. 小米SU7电池设计寿命是多少年或多少公里？

小米SU7电池的设计寿命为15年30万公里。换言之，按照正常使用情况，用户无需过多担心电池寿命问题。详细的车辆保养细节和质保服务已在用车手册中详细说明，建议用户仔细阅读了解。

2. Max版三元锂电池是否建议每次都充满，会不会影响寿命？

小米SU7 Max版的三元锂电池，其质保和设计寿命都是基于每次充满电的状态设计的。因此，即使用户每次都充满电，也不会对电池寿命造成影响。根据材料特性，三元锂电池的最佳电量使用范围为20%-80%。若有顾虑，建议长途出行前充满电，日常出行时充电至90%及以下。

3. 有用户反馈，在特斯拉充电桩出现了无法拔出充电枪的情况，这是什么原因？

近期有用户在使用特斯拉交流家充桩，对小米SU7进行充电后，出现无法正常拔出充电枪的情况。经过联系客服并核查，问题的原因如下：

分析显示，车辆在启动充电后，由于用户所在社区电网的三相电压严重不平衡，导致车辆充电机系统（OBC）连续报错3次，并进入充电保护机制，因此无法响应用户解锁指令。

鉴于每个用户所在社区电网的电压平衡性不同，未来将通过OTA的方式优化报错导致充电保护模式的运行机制，以提升用户的充电体验。