有消费者穿越半个上海来用券(为“爱购上海”电子券的流通使用创造良好氛围)

什么是“爱购上海”电子券?据了解,“爱购上海”电子消费券是由上海市级财政资金投入,总计:10亿元。共发放三轮,第一轮投入2亿元,第二轮投入5亿元,第三轮投入3亿元。“爱购上海”电子消费券面向年满18周岁的消费者,电子消费券采用“在线报名、摇号中签”的方式。消费者可以通过支付宝、微信、云闪付等平台进行申请。申请成功后,通过摇号方式随机产生中签名单,消费券会自动发放至中签消费者账户中,发放的消费券在满足一定的使用条件下,可以抵扣货币,减免消费者的支出。

有消费者穿越半个上海来用券(为“爱购上海”电子券的流通使用创造良好氛围)

由以上公布的信息可知,“爱购上海”电子消费券的发放主要是为了进一步拉动消费型经济增长、促进消费市场活力而推出。消费券作为政府特殊时期的一种专用券或支付凭证,能够增加民众的购买能力与消费欲望,以此提振疲软的经济,进而带动生产与投资增长,加速经济复苏。电子消费券的推出不仅促进了经济增长,也放大了货币政策的效应,最大程度惠及广大普通人民群众,是一种积极的财政政策,也是上海市政府调控市场向好的一种手段。

然而,笔者在有幸中签“爱购上海”电子消费券后,却发现难以使用该消费券!特别是该券在各大电商平台上遇到不小阻力,券的使用范围明显被划定在“圈”中,特定的“圈”和特定的“价格”不得不让消费者望而却步,导致这些电子券流通不下去,或者在流通环节产生了不良的消费阴影。

比如,在“唯某会”平台,遭遇“爱购上海”电子消费券不能直接购买普通商品用于抵消扣减,而是要进入一个专区才能消费。起初,笔者一直找不到这个“专区”入口,浪费了大量时间找入口。后来,笔者在颇费周折的情况下好不容易找到“专区”入口,却发现里面可选商品很少,大部分价格不便宜,性价比低。另外,购买物品更有多重限制,不能跨品种叠加金额,一次只能选一种商品,一些低价商品要买满2件以上才能达到“爱购上海”电子消费券的抵扣门槛,在抵扣环节,“唯某会”平台只认微某或云某付的支付渠道,不认可支某宝的支付渠道。这种情况会让没有耐心的普通消费者直接放弃。

比如,在“淘某猫”平台,要使用“爱购上海”电子消费券根本用不了,特别是支付环节上不能减扣,有消费者找客服投诉,就成了“淘某猫”和“支某宝”相互推诿的对象,直到消费者不再为抵扣几十元的消费券而主动放弃。另外,“淘某猫”平台对“爱购上海”电子消费券采取高价品牌策略,基本上都是奢侈品品牌才能实现抵扣,可想而知,普通老百姓想选择吉芬商品用于抵消扣减几乎无法实现,而真正有能力消费奢侈品的人群也就不会在乎那几十元的电子券能不能使用的问题。所以,电子消费券在“淘某猫”平台用不下去颇让人质疑上海市政府推出的刺激政策是“假”的?

又比如,在一些市场小商贩,私营的小便利店内,均无法使用“爱购上海”电子券,使用范围上受到的限制与难以操作的界面,让一些中签的老年人都不得不摇头,要沾点便宜真心不容易,这里设卡,那里有坑,放弃又可惜!

有消费者穿越半个上海来用券(为“爱购上海”电子券的流通使用创造良好氛围)

相关建议:一、能否打通刺激消费的最后一公里!而不是让一些电商平台去搞变相的“卡特尔协议”,因为任何垄断市场、垄断利益、垄断联盟都是反市场规律的,这类“卡特尔协议”对刺激消费不仅起不到任何正面作用,反而会倒过来起反作用。让电子消费券用不掉,或者用掉的消费券都掌握在利益集团的手里,基层的普通商户或老百姓享受不到补贴和实惠,也势必会导致穷人更穷,富人更富的局面。畅通电子消费券的流通和使用是必须要考虑的问题。

二、针对一些平台搞变相垄断、变相调价的问题,要有惩罚措施。发现一起,查处一起,特别是利用调高价格手段来抵消电子消费券刺激经济作用的商家,要严惩。

三、为“爱购上海”电子券的流通使用创造良好氛围。电子券要用的掉、用起来方便,覆盖范围广,渗透商品多,最终惠及普通群众及中老年群体也会用。而不是局限于某某商品、某某平台、某某商户。如此有条件的消费券对提振普通消费者的欲望并无益处,反而会越用越反感。

四、扩大宣传,做到宣传与承诺相一致,而不是宣传上说一套,操作时搞另一套。让普通老百姓有摇号中签的获得感,让电子券能真正带动消费的欲望和动力。

作者:步亚辉

有消费者穿越半个上海来用券(为“爱购上海”电子券的流通使用创造良好氛围)