法国罚款亚马逊2.5亿：指责其实施‘过分侵入性’员工监控

法国数据保护监管机构CNIL最近对亚马逊法国物流公司做出了巨额罚款，金额高达3200万欧元，折合人民币2.51亿元。此次罚款的原因在于，亚马逊实施了一套备受争议的员工监控系统，其过分侵入性引起监管机构的高度关注。

这套监控系统不仅跟踪员工的空闲时间作为绩效指标，还测量物品扫描速度。监管机构认为，这种程度的监控是过分的，也是违法的。更为严重的是，系统中设定了一项指标，用于测量员工在上班打卡和扫描第一个包裹之间的时间。这导致员工不得不为任何导致扫描仪活动中断的行为进行解释，即便只有短短的3-4分钟。

数千名员工受到了这一过度监控系统的影响，而亚马逊法国物流公司却未能充分向员工通报相关情况。监管机构表示，将保留进一步调查的可能性。尽管这是一笔当地罚款中的“史无前例”金额，亚马逊方面坚称其仓库管理系统符合行业标准，对确保运营的安全、质量和效率，以及追踪库存和按时处理包裹以满足客户期望至关重要。

亚马逊的发言人在声明中表示：“我们强烈反对CNIL的结论，这些结论事实不准确，我们保留上诉的权利。”这一事件引发了对数字监控在劳动关系中的合规性和伦理性的广泛关注，也为企业如何平衡效率与员工隐私权提出了更多问题。