TWG tea:茶中奢华的崛起与成功秘诀

若论2023年世界上最畅销的茶饮品牌,可能一时之间还难以定论;但如果除去其他因素,单论价格之高、数量之多,也许头把交椅还得是中国品牌的茶系列。然而,在最近的搜索中,我们发现18岁到30岁茶消费者的数量突然大幅增长,2021年7月至12月,与去年同期相比增幅高达639%。随之而来的茶文化成为热点,许多相关茶品牌也因此爆红,而其中有一家别具创意的销售方式引人注目,那就是“茶中爱马仕”——TWG tea,他们使用黄金镶嵌的包装,一斤茶的售价竟然高达9万元。搜狗截图20230527154015.jpg
或许连一些资深的茶饮爱好者都未必知道这个名为TWG tea的品牌,但是他们自称是百年贵族茶的代表,每年净利润达到了3亿,仅在2019年就卖出了900吨的茶叶,平均每秒钟就有两包TWG tea茶包被消费者消耗。而且,该品牌在全球18个国家地区开设了70多家精品店,即使在中国这个名茶众多的国家,TWG tea也能够在门店装饰和店内布置上流露出一种浓浓的奢侈品牌感觉。它的店铺大多位于最繁华的商业区,周围都是名牌品牌如LV、香奈儿等的映衬。这家走奢华路线、专门瞄准有钱人利润的TWG tea,究竟是一家“伪贵族”还是真正高贵的品牌?它凭什么能在中国众多的名茶中立足,并以24K金粉包装、每克2000元的高价茶闻名?
TWG tea,这家看起来“贵族茶”的品牌到底是什么来头?
从名字就可以看出,TWG tea绝对不是传统的中国茶品牌。实际上,该品牌成立于2007年,其起源地竟然是新加坡。这家神秘感十足的公司从一开始就给人一种充满迷雾的感觉,无论从头到脚都透露着疑问。至于品牌标志上的1837年,只不过是为了制造噱头、显得有文化内涵而设计的创意,并非实际上已经有超过100年的历史。这一点无疑让所有人都产生了错觉,误以为TWG tea是一家历史悠久的茶品牌,代表着茶中的贵族。
尽管该品牌真正的历史不过十多年,但TWG tea却怀揣着梦想,立志成为市场的领导者,定位为行业高端、权威品牌。他们在全球范围内聘请了一批顶尖的调茶师、品茶师、制茶师和品牌设计师,秉承了欧洲古老的制茶经验,与中国传统的茶文化有着截然不同的风格。从这些方面可以看出,TWG tea定位高端,以奢华为理念,力图成为“全世界最好的茶叶”的代表。他们的茶叶价格定位在每50克不到500元到5000元之间,这并不仅仅是“天价”的镀金包装,而是始终如一的高定茶品。
对于业内人士来说,高端品牌必须靠优质的产品和口碑来传播,高价格并不能单纯地体现“高贵”,因为低端品牌往往也有虚高的标价,通过商业手段变成“凤凰”。为了实现茶叶奢侈品的进化,TWG tea在包装创意上做了许多颠覆传统的尝试,他们针对不同的人群和地域,精心打造品牌形象,注重营销。
他们颠覆了传统的茶饮方式,将古今结合,创造出多样化的营销场景和品牌体验。TWG tea是许多顶级企业、酒店和航空公司的重要供应商,几乎所有的高端奢华酒店都专门提供TWG tea茶叶,而且近80,000家高端奢侈酒店的客房都有TWG tea的茶叶供应,无论是五星级酒店、头等舱还是高档餐厅,都可以看到TWG tea的身影。在最近几年的财务报告中,他们的销售额中有40%来自批发,60%来自零售,TWG tea的国际分销网络通过专业人士的努力得以扩展,而旗舰店和高级茶馆也成为了他们业绩的主要贡献者。
与传统的茶饮不同,TWG tea的场景更加多样化,他们的茶餐厅聘请了米其林大厨来打造创意料理,茶与巧克力、三文鱼等搭配,为高档聚会增添了格调。此外,他们还出售了每年约4200万颗马卡龙,这更加证明了这个新兴品牌的成功并非偶然。对于年轻人,TWG tea使用调配香水的方式研发了800多种口味,还开发了一款APP,消费者可以通过搜索最近的门店并选择自己喜欢的茶叶,方便快捷。
总结起来,所谓的爆款并非空穴来风,而是基于传统积淀,通过产品创新升级的结果。创始人花费了十多年的时间,走访了全球各大洲的茶园,珍藏了上千种茶叶,才有了今天年利润达到3亿的TWG tea。他们不仅迎合了年轻人标新立异的潮流,还展示了独特而稀缺的茶叶品牌形象。在中国这个拥有4700年茶文化历史的国家立足,并在众多茶饮品牌竞争激烈的市场异军突起,TWG tea通过产品、视觉、渠道和体验等全方位的精心打造,利用互联网广泛的覆盖率,成为时尚人士社交货币的生活方式,他们的成功并非偶然,而是一系列精心策划的成果。

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