金融监管总局发布通知,要求加大保险预赔付力度,为何如此?

国家金融监管总局近日向各监管局及保险行业发出通知,要求各相关监管机构引导所辖保险公司根据受灾情况,分区域、分险种、分行业、分步骤精细化制定理赔措施,努力在一周内实现超过30%的赔付和预赔付,以及在月底前实现车险的90%以上赔付。搜狗截图20230813105750.jpg
金融监管总局发布的《关于加大保险预赔付力度 着力做好防汛救灾保险理赔工作的通知》强调,各单位需突出工作要点,加强预赔付工作,重点提升低收入人群、新市民、小微企业等被保险人的预赔付比例。
通知要求各有关监管局加强协同配合,争取政策支持。监管机构需引导保险公司与地方政府沟通汇报,借助省级工作专班的统一调度,在最短时间内了解保险标的的受灾和保险保障情况,及时获得受灾证明文件,为赔付和预付赔款奠定坚实基础。
通知强调,要创新方式方法,提升理赔质效。保险公司高层应亲临前线进行理赔调度,加大对严重受灾地区的支持。通过运用科技手段如农险中的无人机查勘、车险中的查勘定损互认机制、企财险中的个性化服务政策等,不断优化理赔服务,实现快速、全面、合理的赔付。
此外,金融监管总局还要求监管机构继续强化理赔进展的督促,妥善处理投诉举报。保险业协会需制定大灾理赔标准、建立大灾预赔机制。各方应协调一致,发挥保险业在灾害中的“减震器”和社会“稳定器”作用。
下一步,金融监管总局将进一步加强统筹协调,指导受灾地区和保险公司充分参与防汛救灾工作,制定金融支持灾后恢复重建具体措施,提高金融服务的及时性和主动性。