由于培训机构预付费模式,表面上看起来机构资金流充裕,导致校长盲目挪用资金用于其他方面的投资,一旦后续交费报名不理想,就会导致资金链断裂,这是教培行业校长频繁跑路的根本原因。
法制日报曾经报道一个事情:两岁十个月的娃娃,怎么会在一年之内花费11万元的教育费用?
“很简单,因为预付费啊。”作为这11万元的刷卡人,北京市民郑乐提供了一份账单:
某综合早教课程,96节课时包,1.6万元;
绘画课程,两年课程包:3.8万元;
英语课程,一年课时包:2.8万元;
记忆类课程,96节课时包:2.8万元。
“孩子一岁半之后,我就开始给她上早教课程,交费时都是预付费,而且报的课时越多相对越便宜,有的则是一年起报,没办法,11万元就这么交出去了。有的课程,我家孩子能上到四岁。”郑乐苦笑道。
然而,郑乐似乎也是幸运的。起码在过去的一年中,这11万元的收款方没有“跑路”。
即便是最严整治的2018年,机构的跑路事件仍然不减。要防止此类事件的发生,机构校长一定要学会做加减法,计算实际的课销量(有机构也叫课耗量),凡是课销的课程,除去教师工资,水电房租,才是自己真正要赚的钱。今天,我们总结了2018年的一些机构的倒闭跑路事件,以期给大家做一个预警。
福州白金汉英语突然关门!
11月19日,许多家长和往常一样,
带着孩子到福州东街口三友大厦的
白金汉英语培训学校上课时,
惊讶地发现学校关门了,
老师也都不在岗位。
白金汉英语学校突然关门,一些送孩子来上课的家长围在楼下
昨日下午,海都记者来到三友大厦门口,此时门前正聚集着几十名焦急的家长,他们的孩子原本都在该大厦3楼的白金汉英语培训学校上课,但从13日开始,大厦一楼门口就贴出“停课一天”的告示,结果就再没有开门,老师也都不在岗位,由于周末许多孩子集中上课,该机构仍没有开门,大家这才意识到不对劲。
家长代表李女士:
我们最多的交了近10万学费,少的也有一两万,现在不知道该怎么办?机构11月还在招收学员、收费!
得知此事后,家长们都焦急地前来教学点查看,记者看到家长和学员们组成的维权微信群人数有205人,统计的名单缴纳学费的人数也有135人,涉及金额超过百万元。
一名家长透露,这家培训机构出现问题之前已有征兆,在今年6月时候,隶属于该机构的台江一家名为“肯思”的教育门店就突然关闭,当时就有多名家长要求退还学费,经协商才被整合到了三友大厦这个网点一起上课。
泸州名师汇教育资金链断裂
泸州城区白招牌一家教育培训机构在没有任何通知的情况下关门,很多家长要求退还几千甚至上万的学费成为难题。江阳区教育、工商、司法、公安等部门已经成立工作组,对问题积极调查取证及进行后续处置,不排除该机构有涉嫌诈骗犯罪行为。
家长李先生告诉记者,去年听说了这家培训机构,自称有15年品牌教育口碑。“优秀老师一对一进行培训,覆盖范围也很广,有小学、初中、高中及艺考生的全科课程。”李先生介绍,给孩子交了2万多的报名费,本以为这个假期可以好好的补习,但没想到该学校从7月份开始就不正常了。
“还有9000多学费没学完,7月份来上课,老师就开始推诿起来,一会说这个老师请假,一会那个老师生病了。”李先生告诉记者,7月底,突然接到老师微信通知,大概意思就是课程不能再上了,家长们的欠款只能去找“名师汇”教育机构的重庆总部去讨要。而有家长表示,拨打总部电话根本无法接通。“学校倒闭我们也认了,但学费就白白打水漂了吗?”家长们表示要退没学完的学费。
在采访中,还有家长告诉记者,其实早在今年5月份的时候,就听说该培训机构破产的消息。“该培训机构已经资金链断裂,开始拖欠老师工资,已经有很多老师提出辞职。”据这位知情家长介绍,但这家机构直到7月份都还在招生。
那么家长要求退回没有学完的学费容易吗?记者联系到该培训机构负责人袁先生。袁先生介绍,名师汇总部在重庆,泸州开有两家分店,由于总部资金出了问题,不能支付员工工资,目前正在已经收集整理没有学完的名单与学费,准备上报给教育部门。对于要不要退学费问题,袁先生没有正面回答,说了两种解决方式,一是转到其他培训机构继续学习,由教育局监督;二是家长到法院起诉。
北京房山儿童培训机构一夜倒闭
自家孩子正在上课的北京房山某儿童美术培训机构突然关门倒闭,当她和其他家长共计160多人找到培训机构要求退还剩余学费时,却遭到了拒绝。
大门紧闭的培训机构
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机构一夜关门,家长措手不及
事情还得从7月31日说起。当天,赵女士突然发现自己所在的家长微信群被解散,同时,她发现这家培训机构在其微信公众号上发布了一条宣称因经营不善,机构需要关闭的通知。这个时候,包括她在内的家长们才意识到培训机构出事了。
据赵女士介绍,就在7月29日,她和其他家长一样,都照常接送孩子来到该培训班机构上下课,并未发现任何异常。突如其来的机构倒闭通知,让他们无所适从。
当家长们来到平时上课的场所时,才发现此时的机构大门紧闭,工作人员不知所踪。
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总部回应“已解约”,警方介入调查
家长们不明白前一天还正常上课的机构怎么会一夜倒闭呢?对此,大家致电了这家培训机构的总部,对方称其与房山分部已于去年解约,自己与此事无关。
这个回应无疑更是泼了家长们一盆冷水!大家质疑,那么房山分部一直打着这家培训机构的旗号与他们签署培训协议,是否涉嫌欺诈?
无奈的家长们只好选择了报警。经过警方的协调,培训机构同意给新报名或者新续费的家长申请退费,但是像赵女士这样的家长却被对方以“合同过期”为由,拒绝退款。
警方现场了解情况
目前,赵女士已和多位家长分别向房山区人民法院提起诉讼,她要求对方退还剩余学费共计5000元。
8月21日,法庭就本案进行了第一次调解,由于双方分歧较大,未达成调解协议。
贝拓英语关门了
9月11日,贝拓英语所在的北蔡唐人幸福里商场内,机构人去楼空间。物业方则表示他们并不知情,拒绝回应。
贝拓国际少儿英语简介
贝拓少儿英语(简称为Baby Top English)是专业从事国际儿童英语语言教育及研究的多元化教育公司。总部在上海,2017年将加大扩张的速度,将在上海建立超过10家以上的大规模校区。贝拓少儿英语希望通过最优秀的教育支持,结合本土教育特点呈现真正的国际素质英语教育,让您的孩子有更多机会真正参与到有意义的世界范围内的沟通和活动中来,助您的孩子一臂之力,奔向更辉煌的未来。
学生家长严女士表示,自己总共报了3年的班,花费一共4万多。
现在我们最担心的是小孩接下来的课怎么办。我们在这里上的是3年剑桥的课程,一年已经上完成,接下来2年的课程如果去别的地方,势必重新开始课程,这样会耽误孩子一年的课程时间。
9月11日下午,贝拓英语委托的律师与学生家长见面,对于家长提出的贝拓英语的钱款的去向提出疑问。而按照律师的说法:贝拓英语股东缺少资金、很难经营下去,目前在考虑找投资方接手。律师表示,“当事人有没有涉嫌诈骗、有没有涉嫌卷款潜逃的问题,派出所会查的。如果涉嫌诈骗,就属于刑事案件。”但对于之前收走的学费去向,律师语焉不详。
据了解,事发后有130多名家长赶赴派出所反映情况。家长们目前试图通过司法等途径讨回学费。
不仅是线下培训机构,线上培训机构在2018年也屡屡有倒闭跑路的事情。
2018年的在线教育火得一塌糊涂,不禁让人产生幻觉:在线教育的风口又来了?然而,近期几家在线教育机构相继曝出财务危机,似乎按捺了一下资本追逐在线教育的热情。一边是资本的狂热,另一边却是在线机构频出危机,在线教育究竟是香饽饽还是伪命题?
上海乐知英语破产停课
上海乐知网络科技有限公司是一家网络在线培训公司,号称累计注册学员达70万,教师遍及全球。今年八月一号发邮件告知破产,向法院申请破产,停止了授课。但是对于员工工资和学员应退的学费,官方没有给出任何回复。
乐知英语学员曾在7月30日收到停课公告
“之前官网和乐知app上都可以上课,教务处电话联系安排好上课时间和教师后,通过老师直播讲课、学员连麦的方式上课。”乐知英语学员肖先生告诉东方网记者,自己从去年10月份开始在乐知上课,当时付了9800元报了两年的课程,然而到今年7月15号上完了课之后,发现不能再预约课程了。
图片说明:肖先生表示交了学费以后只有电子订单信息,没有签订合同。
这一突如其来的停课“毫无征兆”,苏州的吴小姐更是损失惨重。“本来想着换工作恶补英语,花了6000元买了一年的课程,一节课没上就发现机构老板跑路了。”她告诉东方网记者,跟她一样一节课没上的学员不在少数,还有不少学员在停业的前两天刚刚交了的培训费。
在采访中,东方网记者进入到乐知英语的维权群中获悉,有近200名来自上海、北京等地的网友被拖欠学费。按群中学员统计的应退学费,欠款已达100多万以上。有学员告诉记者,“从今年6月份开始,差不多是倒闭前一个多月,直播授课换成了其他教育机构的视频上课,当时也没有过多疑惑,完全没想到是跑路了。”
全国各地的乐知英语学员被欠款。
理优1对1曝资金链断裂
理优1对1教育张老师发来的一条微信,让北京的朱女士大为震惊。
张老师在微信中说:
“目前公司人去楼空,建议大家打110诉之法律,将自己损失降到最低。 ”
理优教育停课停工
拖欠员工两个月工资
公司内已空无一人
据朱女士介绍,张老师告诉她,理优教育几百号员工已被拖欠两个月工资,公司老板完全不出面解决,10月24日起开始停课。 张老师随后把她拉进了相关维权群,建议家长们投诉、报警。
在维权群里,理优教育所在的上海本地家长行动更为迅速。 他们来到理优教育办公地,却发现公司门上张贴着停课停运公告,公司内已空无一人,物业正在清理公司的物品。
上千学员无学可上
损失多则3-5万元
少则1万元
理优教育要倒闭了,自己交的学费怎么办?
朱女士告诉记者,去年10月,她在理优教育为孩子买了90课时(赠送2课时),花费8070元。 当年11月6日又续费购买了270课时(赠送24课时),花费22878元。 截至10月23日,还有258课时(20686元)没有消费。
与朱女士相比,上海的张女士损失更大。 张女士在理优教育购买了8万元的课程,还没有上几次课,就碰上学校停运。“我是通过交通银行办理的学费分期,现在课上不了,还得每月还款。 ”张女士说。
据张女士介绍,维权群里理优教育的老师说,目前理优教育有4000多学员,所在地域几乎遍布全国,很多学员是通过培训贷款来分期缴纳学费的,损失多则3-5万元,少则1万元。
源起一起千万官司
导致资金链断裂
理优教育以“在线一对一”起家,后续扩张小班课业务。 理优教育曾于2015年获得纪源资本(GGV)Pre-A轮投资;于2017年获得中金资本数千万元A轮融资。
在10月22日的通知中,理优教育称,“因上海淘米网络科技公司的民事诉讼,公司账户被司法冻结近1000万元,导致资金链断裂”。
知情人士告诉记者,理优教育本是淘米科技内部孵化的项目,淘米科技的资源也对其有所支持。 淘米科技股东汪海兵也是理优教育的股东。 汪海兵退出后,淘米科技就资源支持等方面产生分歧。
值得注意的是,理优教育于10月23日变更了法人代表,由原公司创始人兼CEO叶茜茜变更为总经理李斌。 多位员工称,担心此次更换法人代表的行为是为了避免承担责任。
学霸1对1疑似破产
10月9日,在线教育机构“学霸1对1”被曝陷入财务危机。而在10月8日,公司所处大楼物业就已在其门口张贴公告,“因经营不善,即日起已停止经营活动。”而其官网也已陷入瘫痪状态。
9日下午,记者实地探访“学霸1对1”办公地点,现场员工表示,目前公司创始人手机已停机,员工正陆续办理离职手续。此外,人事部门已同员工向上海市闸北区劳动人事争议仲裁院提请仲裁,并对拖欠的工资进行核算。
办公室人去楼空
“学霸1对1”办公室位于上海市静安区市北高新技术服务园区18栋7层。10月9日下午5点,物业工作人员正式清离了还在办公区核算拖欠工资数额的员工,随后关闭大门。
“物业服务只截至9日,公司还拖欠部分物业费和管理费。”“学霸1对1”员工告诉记者。
7月开始拖欠工资,并不是意外。
据了解,学霸一对一从7月份开始就开始拖欠工资,出现这种状况,员工表示并不意外。
7月份,公司表示本月的课时费延迟发放至15日(固定薪资正常发放,10号);
8月份,公司给教职工只发放了固定薪资,并且发薪日期延迟至20日;
到9月10日,薪资彻底发放不出来,公司称是银行系统有问题;17日,公司承诺3天内薪资发放完毕,亦未兑现;
至10月3日,爆出公司已彻底无力解决问题。
由于工资被拖欠且理由牵强,员工对此多有不满,自8月份开始,就有员工申请劳动仲裁并离职,之后公司内陆续离职的员工越来越多。
班主任频换,家长意识到问题,退费无望
由于员工离职人数增加,班主任频换,有家长也早就察觉到公司的经营状况可能出现了问题。
早在8月初,就有家长反映班主任更换频繁,怀疑经营状况可能出现了问题,便提出了退费申请。
但是内部人员推诿说要走程序,无法即时到账,之后也是频繁推诿此时,直至10月3日,收到通知,公司财务已经无力解决此事。
可以看到,现打开学霸一对一公司的官网,可以看到,网站已显示:公司服务器磁盘欠费,于10月8日晚24时停止服务。
此前学霸一对一CEO曲斐煊在9月28日,向员工表示自己绝对不会跑路,并声称与乂学教育谈好了收购事宜。若员工通过乂学教育的面试并任职满一年,将以奖金的形式发放员工被拖欠的薪资,但需签订“无权要求【松鼠AI】为学霸1对1机构向其学员继续履行任何课程培训服务义务、承担任何退款、赔偿或其他责任“的承诺函,是否会影响其后续的维权还未可知。
同时,乂学教育方面表示公司不是收购,只是出于人道主义的援助。
据透露,学霸一对一目前拖欠员工工资约500万,据家长群内不完全统计,学费欠款已达2000万以上。
机构倒闭,学员们该如何自救
培训机构倒闭,作为学员,应组织起来向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉,向消协投诉;向教育机构所在地的法院及时起诉,申请归还学费。
提醒将要给孩子报培训班的家长们,首先要查清楚培训机构的办学资质,是否在教育局备案,对于1-3年这种长期的培训班,一定要谨慎交费,避免一次性投入过多的费用。此外,如果得知培训机构可能存在问题,应该第一时间到相关部门反映,避免造成更大的损失。