最近,关于迪士尼在中国其他城市落户的传闻纷纷被辟谣,成都、武汉和青岛都被传闻为迪士尼落地的可能地点。然而,这些传言很快就被否定了。
尽管迪士尼乐园在没有疫情影响的情况下通常是个好生意,但目前由于疫情的影响,迪士尼的吸金能力大大削弱。过去,上海迪士尼每年吸引超过一千万的游客。然而,在过去的几年里,上海迪士尼的游客数量并不乐观。2020年,游客数量仅有550万人次,2021年为848万人次。虽然2022年的全年数据尚未公布,但据上海迪士尼相关负责人透露,从2022年6月16日重新开园到12月31日,总共接待了560万人次游客。2022年上海迪士尼经历了三次闭园,全年接待游客数量可能不会超过800万人次。

面对经营困境,上海迪士尼选择涨价来增加收入。6月23日起,上海迪士尼将迎来四次涨价,且涨价周期也从两年缩短为一年。然而,涨价并不能持续解决问题,因为涨价终究有价格上限,并且如果提价不伴随服务提升,其持续性也存在疑问。
不仅上海迪士尼面临挑战,迪士尼全球范围内的业绩也出现了下滑。迪士尼公司自1923年成立以来已经成长为全球最大的娱乐传媒帝国,但在近年来的财报中,公司面临着裁员、亏损和付费会员流失等问题。迪士尼的股价也在最近的财报发布后暴跌。
对于迪士尼乐园来说,员工待遇也是一个令人关注的问题。上海迪士尼的员工工资普遍偏低,一线员工的月薪在4000-5000元之间。他们的工作时间长,劳累程度高。虽然迪士尼提供一些福利待遇,如免费餐饮、宿舍、年度门票和折扣,但员工们普遍认为待遇仍不够优厚。
涨价对于迪士尼来说并非长久之计,因为涨价没有建立在提升服务质量的前提下。此外,迪士尼乐园的排队时间过长也成为消费者诟病的一大问题。消费者认为,迪士尼的快乐已经可以用金钱来购买,各种额外的服务和特权需要额外付费,从而加剧了消费者的不满。
面对业绩下滑和员工待遇问题,迪士尼需要思考如何提升竞争力和保持消费者的忠诚度。除了涨价,迪士尼可能需要考虑提升服务质量、优化游客体验,并提供更具吸引力的项目和活动来吸引游客。同时,改善员工待遇也是迪士尼需要关注的重要问题,合理提高员工薪资、改善工作环境和福利待遇可以增强员工的工作动力和对公司的忠诚度。
迪士尼作为一个百年老店,仍然在努力适应市场变化和保持竞争力。无论是面临的挑战还是机遇,迪士尼都需要持续创新和改进,以确保自身的可持续发展。